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買取の流れ

Flow

Mac買取前の準備・注意点

Confirmation

Macを買取に出す前にご確認いただきたい、Macの状態や付属品についてまとめました。

Macの製品情報を確認

お問い合わせの際は商品名、モデル名、型番、シリアル番号、年式（製造年/月）、新品・中古、メーカー保証の有無など、お手持ちの製品情報をご確認願います。
事前の査定金額がより正確になります。

Macの外箱や保証書から型番・シリアル番号を調べる

Macの外箱や保証書には「Part No.」（型番）や「Serial No.」（シリアル番号）が記述されています。
この番号を控えてご連絡下さい。

付属品が揃っているか確認する

購入時の付属品は全て揃っていますか？不足している場合減額の可能性がありますのでご注意願います。

  • 取扱説明書
  • 充電ケーブル
  • 電源プラグ

買取前の準備1．バックアップを作成

Macのバックアップ作成方法は2つあります。

  • Macに内蔵されているTime Machineでバックアップする
    Macに接続している外付けドライブもしくはネットワーク上で利用できるデバイスに保存可能です。
  • iCloudドライブにファイルを保存する
    Mac の「デスクトップ」フォルダや「書類」フォルダに入っているファイルはすべてiCloudドライブに保存可能です。

買取前の準備2．サインアウト・ペアリングの解除

Macで使用している機能からサインアウトを行い、Bluetoothをペアリングしている場合はこちらも解除します。

＜サインアウト・ペアリング解除の手順＞

  • iTunesのサインアウト…メニューバーの「アカウント」＞「サインアウト」を選択
  • iCloudのサインアウト…Appleメニューの「システム環境設定」＞「iCloud」＞「サインアウト」を選択
  • iMessageのサインアウト…iMessageの「メッセージ」＞「環境設定」＞「iMessage」＞「サインアウト」を選択
  • Bluetoothのペアリング解除…Appleメニューの「システム環境設定」＞「Bluetooth」＞現在ペアリングされているデバイスの「×」を選択

買取前の準備3．デバイスリストからMacを削除

Apple IDのデバイスリストに買取に出すMacが表示されない様に削除します。

＜削除手順＞

Appleメニューの「システム環境設定」＞「Apple ID」＞デバイスを選択し、詳細情報の「アカウントから削除」を選択

買取前の準備4．NVRAMをリセット

初期化前にNVRAMというMacに関する設定情報を記憶するメモリもリセットしましょう。

＜リセットの手順＞

  • 電源をオフにする
  • Macの電源をオンにする
  • 起動後すぐに、【option】【command】【R】【P】を同時に長押しする
  • 2回目の起動音または、2回目のAppleロゴ表示のときに指を放す

買取前の準備5．Macの初期化

Macには大切な個人情報が入っていますので、必ず初期化しましょう。

＜初期化の手順＞

  • 電源をオフにする
  • 【command】と【R】を同時押しながら電源をオンにする
  • 「macOS復旧」画面にログイン
  • 「ディスクユーティリティ」を選択
  • 「Macintosh HD」を選択し、削除
  • 「macOS再インストール」を選択し、「同意する」で実行

Macの査定・減額について

Reduction

外装のキズやバッテリーの状態、キーボードの汚れなど、減額査定になってしまう条件をまとめましたので事前に以下のページをご確認ください。

Macの査定基準・減額について

買取強化中！

Purchase

Macの買取についてよくある質問

FAQ

事前査定後のキャンセルは可能ですか？
はい、可能です。
キャンセルになる場合、キャンセルの理由をお伝え頂ければ内容次第で、 お客様のご都合やご要望にお応え出来る可能性がございます。
差し支えなければキャンセルの理由をスタッフにお伝え頂けますと幸いです。
画面にキズがついていますが買取ってもらえますか？
画面にキズが付いている商品でもお買取自体はもちろん可能です。
しかし、キズのランクによって減額が発生致します。
ランクによっての減額についての詳細は「Macの買取査定評価表」にてご確認下さい。
修理歴があるMacは買い取ってもらえますか？
修理歴がある場合でもお買取自体は可能です。
お見積もりの際にどこの箇所を修理をした事があるかを事前にご申告頂けますと、よりスムーズなお査定が可能となります。
宅配買取の場合、送料はかかりますか？
弊社へお送り頂く際の送料に関しては弊社負担となります。
万が一、お査定金額にご納得頂けなく、キャンセルとなった場合の返送料につきましてはお客様負担となります。
事前見積から金額が変更になることはありますか？
事前見積もりは、お客様から頂いた情報を元に見積もり金額をお出しさせて頂くものとなります。
お客様から頂いている情報と端末の状態に相違がある場合や、 故障箇所がある場合は故障箇所の状態によって査定金額が変動する可能性がございます。

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